Мы вдохновились недавно вышедшей краткой статьёй на Adme.ru, и решили раскрыть некоторые эффекты более подробно. Сегодня поговорим о социальной фасилитации и эффекте Зейгарник.
Социальная фасилитация, или эффект аудитории, – эффект, при котором человек более успешно выполняет поставленные задачи в присутствии других людей, чем в одиночку. Механизм наблюдается не только у людей, но и у животных. Эффект обычно наблюдается при деятельности, связанной с хорошо усвоенными реакциями или привычными действиями. Любопытно, что при выполнении сложных задач, присутствие других особей может оказывать обратный эффект, который в социальной психологии получил название социальной ингибиции.
Наблюдение показало, что дети, например, смеются громче в компании, нежели в одиночку, если им показывают что-то смешное. Время, которые взрослые тратят на потребление еды, увеличивается, когда они в компании, и существенно повышается, если они в окружении знакомых и родственников. (Хотите похудеть? Ну, вы поняли, где шансы набрать вес больше).
Эффект Зейгарник – был обнаружен советским психологом, психиатром Блюмой Вульфовной Зейгарник и проявляется в том, что люди запоминают незавершённые или прерванные задачи лучше, чем завершённые.
Классически, когда говорят об эффекте, описывают случай, который наблюдал её профессор, научный руководитель Курт Левин: официант помнит хорошо те заказы, за которые ещё не расплатились. Как только клиент уходил, официант с трудом вспоминал что и кому приносил.
В практическом плане, эффект важен не только для понимания важности завершённости ситуаций (завершённые должным образом отношения), но и для более специфических целей: например, было замечено, что студенты, которые прерывают обучение и занимаются чем-то отвлечённым – учат другие темы или играют в игры – запомнят материал лучше, чем те студенты, которые выучат его без перерывов. И, наверное, не стоит говорить, насколько часто пользуются продюсеры популярных сериалов, когда обрывают сюжет на самом интересном месте.