Подруга Джулии Фаст (Julie Fast) отправилась в госпиталь из-за ужасных болей в области живота. «Это было так серьезно, что они направили ее сразу в отделение скорой помощи». После исследования ее медицинских записей и обнаружив, что ее подруга принимала антидепрессанты, дежурная медсестра сказала: «Возможно это всё в твоей голове».
Когда дело касается психического расстройства люди говорят невероятные вещи. Как проиллюстрировано выше, даже медицинские работники могут делать невероятно бестактные и откровенно презрительные замечания.
Другие думают, что подтрунивание — это нормально.
Коуч Фаст (Fast), которая работает с партнерами и семьями людей с биполярным расстройством, слышала истории о людях, которых дразнят на работе. Сын одного из клиентов работает в овощном отделе продуктового магазина. У него обсессивно-компульсивное расстройство и слабые социальные навыки. Когда проявляются его симптомы, его коллеги задают вопросы, типа «Почему этикетки должны быть такими идеальными? Почему они должны быть в такой линии?» Они также подшучивают над его посещениями психиатрического учреждения.
Но большинство людей – хотелось бы надеяться – знают, что быть полным кретином по отношению к кому-то из-за его психического расстройства не только неподобающе и невежественно. Это жестоко.
Всё же бывают моменты, когда даже нейтральные слова могут быть неверно истолкованы, потому что человек находится в уязвимом состоянии, по словам Ф. Дайан Барт (F. Diane Barth), лицензированного психотерапевта и психоаналитика частной практики в Нью Йорке, правда в том, что может быть сложно подобрать правильные слова для кого-то, кто борется с эмоциональными трудностями.
Поэтому очень важно обучаться тому, какие полезные вещи можно сказать. В действительности, Фаст, автор нескольких книг о биполярном расстройстве, включая «Любить человека с биполярным расстройством» (Loving Someone with Bipolar Disorder), считает, что людей необходимо обучать тому, что говорить. «Помогать кому-то с психическим расстройством не является каким-то врожденным качеством».
К чему приводят некорректные замечания? По мнению клинического психолога Райана Хоувса (Ryan Howes), PhD: «Проблемы случаются, когда люди делают заявления, которые подразумевают, что психическое расстройство свидетельствует об эмоциональной слабости, что-то, что может быть быстро преодолено с помощью какого-то банального грубого ответа или, они сводят к минимуму его как второстепенную проблему, которую вы можете просто преодолеть.
Ниже дополнительные примеры проблематичных утверждений, а также какой можно дать ответ.
«Займись делом, и отвлеки себя».
«При выраженном психическом расстройстве, (отвлечения) не сработают, даже временно», – говорит Хоувс. После того, как человек испробует различные способы переключиться, он по-прежнему остается с теми же проблемами. «Игнорирование проблемы не заставит ее исчезнуть саму по себе».
«Ты хочешь выздороветь?»
Для блогера по вопросам психического здоровья Терезы Борхард (Therese Borchard), это бы самый болезненный вопрос, который ей когда-либо задавали. Хотя она знает, что у человека не было злых намерений, он все же имел мощный эффект. «Это означало, что я продолжала болеть специально, и что у меня не было никакого стремления к выздоровлению, не говоря уже о том, что я была слишком ленива или незаинтересована, чтобы делать то, что мне нужно было сделать, чтобы поправиться».
«Измени свое отношение».
Хотя изменение в перспективе может быть полезно, это не излечивает такие состояния, как синдром дефицита внимания и гиперактивности, биполярное расстройство, посттравматическое расстройство или шизофрения, говорит Хоувс. И изменить свое отношение также не так-то уж просто. «Даже для человека функционирующего на высоком уровне невероятно сложно изменить свое отношение, не говоря уже о человеке, истощенном изнурительным психическим заболеванием».
«Прекрати зацикливаться на плохом, и просто начни жить».
По мнению Барт, «одна из наиболее распространенных ошибок говорить человеку, чтобы он прекратил фокусироваться на себе, или на плохих вещах, или на прошлом, и просто начал жить». Почему это так сомнительно? Это может заставить человека чувствовать себя еще хуже. «Они понимают, что не могут сделать этого, в их сознание это лишь еще один знак их несостоятельности».
«У тебя есть всё, что тебе нужно, чтобы поправиться».
«Это хороший замысел, но для меня это звучало как обвинительный акт против меня, как будто я недостаточно старалась», — сказала Борхард, также автор книги «По ту сторону печали: выживание при депрессии, тревоге и как получить максимум от плохих генов» (Beyond Blue: Surviving Depression & Anxiety and Making the Most of Bad Genes). Кроме того, это может быть даже неверным. Иногда у людей нет всего необходимого для улучшения. «Иногда вам нужна небольшая помощь».
«Ты можешь освободиться от этого. Каждый так себя чувствует иногда».
Каждый может испытывать разнообразные эмоции. Например, каждый чувствует печаль временами. Но печаль в некоторые дни не то же самое, что «безвыходная яма отчаяния, где так темно, что я забыл как выглядит свет», — описание депрессии, которое дал один из клиентов Хоувс. Чувствовать беспокойство не то же самое, что испытывать паническую атаку, «страшную грозу отчаяния, ненависти к себе и абсолютной уверенности в моей немедленной смерти», – как он говорил.
«Просто помолись об этом».
Молитва действенна для многих людей. Сосредоточивание и чувство поддержки от высших сил может быть очень полезным, говорит Хоувс. «Но этот совет сам по себе может преуменьшать проблему, игнорировать многие проверенные медицинские и психологические методы лечения и даже заставить кого-то почувствовать, что они не излечиваются, потому что им не хватает веры, что добавляет оскорбление к травме».
«Почему ты не можешь работать?»
Наблюдать кого-то умного и одаренного неспособным к работе без сомнения тяжело. Но говорить человеку, который уже и так страдает, что он ленив, просто находит отговорки или не старается достаточно хорошо может быть невероятно болезненно, утверждает Фаст.
Она лично слышала раньше следующее: «Я не понимаю, почему у тебя такие трудности с работой. Каждый работает. Тебе нужно просто преодолеть это и работать». Даже вопрос типа: «Почему это так тяжело для тебя?» может заставить человека задуматься, что с ним не так. Они могут сказать, «Почему я не могу работать? Они правы, и я неудачник!», – говорит Фаст. – «И они будут загонять себя слишком глубоко».
«У тебя такое же заболевание как у моей…»
Много лет назад, когда партнер Фаст, Иван, у которого биполярное расстройство, был в госпитале, она ничего не знала об этом заболевании. Она сказала своей подруге, что у Ивана что-то под названием «маниакальная депрессия». Друг Фаст ответил ей: «Да, я знаю, что это. У моего дедушки она была и он застрелился». Человек, которого Фаст едва знала, сказал ей: «У моего дяди было то же самое, но мы не знаем где он!»
«Я помню каждую минуту времени, когда Иван был болен, и я помню эти два комментария лучше всего. 18 лет спустя!»
Корректные ответы
Читая эту заметку, вы возможно задумались стоит ли вообще что-то говорить. «По моему опыту, тишина – это худший ответ, потому что обычно она интерпретируется в негативном ключе,» — говорит Барт.
По мнению Хоувс, помогающими были бы такие ответы:
«Искренне выразите свое беспокойство: «У тебя панические атаки? Мне очень жаль слышать это. Из того, что я слышала, это может быть просто ужасно».
Предложите вашу поддержку: «Пожалуйста, дай мне знать, если тебе нужно что-нибудь, или если тебе просто захочется поговорить».
Разговаривайте с ними так же, как делали раньше, что даст им понять, что ваши чувства к ним или ваше уважение к ним не изменились, ваши отношения стабильны. Они те же люди, просто справляются с проблемой, которая внешне менее заметна, чем сломанная рука или грипп.
Когда дело касается психического расстройства, люди могут делать всё разнообразие комментариев: от бесчувственных до совершенно возмутительных. Когда вы сомневаетесь, Хоувс советует предложить «сострадание, поддержку и стабильность в ваших отношениях и оставить советы психологам или медицинским экспертам … Совет за пределами «Надеюсь, вы нашли хорошее, заботливое лечение» и «приходи поговорить в любое время», может восприниматься как вторгающийся и даже вызвать больше проблем».
Источник: Psych Central
